MadricSAV 2021

Logiciel adapté à Windows 10

Logiciel de gestion SAV pour les professionnels du chauffage et de la climatisation.


RETOUR DEBUT

Transfert des interventions aux techniciens.

Choix des interventions et/ou clients à envoyer. Choix du technicien destinataire.
Transfert complet du client : coordonnées, équipements, historique des interventions, documents PDF …
L’envoi peut se faire par email, Cloud ou clé USB.

Traitement des interventions

Le technicien reçoit et intègre les interventions et clients.
Il peut les traiter directement, saisie du bon d’intervention ou attestation, ajout ou modification d’informations client ou équipement.
Saisie de la signature « client », impression des documents ou archivage en PDF pour renvoi au bureau.

Retour et intégration
des interventions

Les retours d’interventions sont vérifiés : choix d’intégrer les modifications, ajout automatique des interventions et  des documents PDF créés.

MadricSAV Mobile est inclus dans la version Entreprise

Pour MadricSAV Chauffage :

- Version Monoposte une tablette : 99 € HT
- Version Multipostes plusieurs tablettes : 160 € HT

  
(Durée illimitée)

Le module comprend :
- le logiciel pour les transferts entre la tablette et le poste du bureau
- le logiciel MadricSAV MOBILE pour tablette Windows.

Ce module additif à MadricSAV permet l’envoi et le retour d’interventions aux techniciens.
Celui-ci peut alors traiter les interventions : remplir le rapport ou l’attestation annuelle, signature du client, impression ou archivage des documents pour envoi ultérieur (directement ou par le bureau).

Ensuite il renvoi les interventions et modifications clients pour réintégration dans la base commune du bureau.

Le technicien travail avec une tablette Windows en mode autonome.
La liaison internet est nécessaire uniquement pour la réception et l’envoi des interventions.

Gain de temps : la saisie des interventions est faite directement par le technicien !

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