MadricSAV 2021

Logiciel adapté à Windows 10

Logiciel de gestion SAV pour les professionnels du chauffage et de la climatisation.


Les SMS dans la relation client :
- 4 minutes est le délai moyen d’ouverture d’un SMS !
- 95 % de taux de lecture d’un SMS !
- 20 % de hausse de satisfaction constatée suite à l’envoi d’un SMS de relation client


Envoyer directement un SMS à vos clients
Depuis la fiche client contactez votre client sur l’un ou l’autre des téléphones portables.

Confirmer les RDV d’interventions ou visites annuelles à vos clients
Depuis la fiche d’intervention confirmer votre intervention, date et heure ajoutée automatiquement.

Informer vos techniciens des nouvelles interventions

Contenu du SMS : coordonnées client, équipement,RDV (date, heure, nature d’intervention)  

Rappeler automatiquement les RDV d’interventions ou visites annuelles à vos clients
Programmer les rappels automatiques des RDV  le jour,
la veille ou l’avant veille.
Un SMS sera envoyé à votre client pour lui rappeler votre intervention.

Le contrat de votre client se termine,
un SMS lui sera envoyé pour lui rappeler et prendre RDV.

Simple et rapide, plus de courrier à envoyer.

Le publi-postage SMS permet de fidéliser vos clients.

Vous déterminez les critères (contrat, localité, équipement …) MadricSAV créé une liste, vous pouvez ainsi envoyer un courrier ou un SMS publicitaire aux clients sélectionnés.

 Le SMS c’est :
 
- moins de temps passé au téléphone et de courriers envoyés,
 - réduction des RDV manqués pour absence du client,
 - information rapide des nouveaux RDV aux techniciens,
 - moyen de communication moderne, en plein essor !

Envoyer directement vos SMS

 Pour rappeler un rendez-vous à vos clients,
 - une fin de contrat ,
 - envoyer un message publicitaire,
 - ou informer un client.

Le moyen le plus efficace est sans aucun doute le SMS !

Communiquez avec vos clients grâce aux SMS


RETOUR DEBUT Accueil

Infos
Société

MadricSAV
CHAUFFAGE

MadricSAV
ENTREPRISE

MadricSAV
MOBILE

Services
Assistance